Condicions generals

Dades identificatives, abast dels serveis, preus, propietat de la feina i llei aplicable.

Dades identificatives

Lloc web: mindset-code.com · Nom comercial: Mindset & Code · Titular: Guillermo Úbeda Garay · Activitat: automatització de processos, anàlisi de dades, desenvolupament de programari, disseny i manteniment web, i compliment en matèria d’intel·ligència artificial i dades. Contacte: contacto@mindset-code.com. Domicili professional i adreça a efectes de notificacions: c. del Centre, 5 BX, 08820 el Prat de Llobregat (Barcelona), Espanya. És l’adreça que consta als contractes i a la qual s’ha d’adreçar qualsevol comunicació amb efectes legals; es publica perquè la Llei 34/2002 obliga a fer-ho, no perquè hi hagi oficina oberta al públic. L’atenció presencial, sempre amb cita prèvia, es presta al passeig de Lluís Serra i Giribert, 5, El Prat de Llobregat.

Condicions d’ús

L’accés a aquest lloc és lliure i gratuït. Et compromets a fer-ne un ús diligent, correcte i lícit i, en particular, a no dur a terme activitats contràries a la bona fe o que lesionin drets de tercers.

Com es contracta en aquest lloc

Hi ha dos camins diferents. Els encàrrecs i els plans amb preu tancat es contracten aquí mateix: tries l’encàrrec, prems «Contractar», veus en pantalla què contractes, per quant i en quin termini, marques dues caselles —que vénen sense marcar— amb les condicions i amb el punt sobre el desistiment o el retracte, deixes el teu correu i passes a la passarel·la de pagament. Els projectes que apareixen a les pàgines de serveis no es contracten al lloc: es tanquen per proposta escrita després d’una trucada. Pots corregir qualsevol dada abans de pagar: la finestra de confirmació es tanca amb Escape o amb la creu i no es cobra res fins que completes el pagament a la passarel·la. Abans d’acceptar tens accés a aquestes condicions i a la política de privacitat des de la mateixa finestra, i les pots desar o imprimir des del navegador. Del que acceptes en guardem el text exacte que vas veure, la seva empremta digital SHA-256, la data i l’adreça IP des de la qual es va acceptar, i t’ho enviem per correu amb la confirmació del que has contractat. Aquesta còpia és teva; si la perds, demana’ns-en una altra a contacto@mindset-code.com. El contracte es formalitza en castellà.

Preus, impostos i factura

Els preus dels encàrrecs i dels plans són tancats: el que veus és el que es cobra, amb els impostos inclosos. Es mostren en euros. Cosa diferent és la xifra que acompanya els projectes de les pàgines de serveis, retolada «tarifa orientativa»: són treballs a mida i el seu preu es tanca a la proposta escrita. El cobrament el processa Stripe. Aquest lloc no rep ni emmagatzema cap número de targeta. La factura l’emet el titular del lloc amb les seves pròpies dades fiscals; la passarel·la és només el mitjà de cobrament.

Abast dels serveis

Els encàrrecs i els plans es presten en remot des d’Espanya i es regeixen per la llei espanyola. Cada fitxa diu què es lliura, en quin termini i què cal que ens donis per començar; el que no hi està escrit no hi està inclòs, i si calgués es pressuposta a part abans de fer-ho. Quan la feina requereix accés als teus sistemes —el teu servidor, el teu web, el teu correu, els teus comptes de tercers— ens el dones tu amb l’abast mínim necessari, queda registrat què s’hi ha fet i es revoca en acabar. No demanem ni guardem contrasenyes teves quan el sistema permet donar accés d’una altra manera.

Terminis, cancel·lacions i devolucions

Cada encàrrec porta el seu termini escrit al costat del preu. Aquest termini es compta des que tenim la documentació completa: si hi falta alguna cosa, el rellotge arrenca quan arriba. Si veiem que no hi arribem, t’ho diem abans que venci i tries entre esperar o que et tornem el que has pagat. Si cancel·les tu: mentre no hàgim començat, es torna l’import íntegre; si ja havíem començat, se’n descompta la part proporcional de la feina feta i es torna la resta; un cop lliurat l’encàrrec no hi ha devolució, sens perjudici del que es diu tot seguit sobre el desistiment. Les devolucions es fan per la mateixa via del cobrament, sense cap cost per a tu i en un màxim de 14 dies naturals des que rebem la teva comunicació. Els plans mensuals es cancel·len quan vulguis i deixen de renovar-se al final del període ja pagat. No hi ha permanència ni penalització per cancel·lar.

Desistiment · clients a Espanya

Si contractes com a consumidor tens catorze dies naturals per desistir sense justificar la teva decisió ni pagar cap penalització, d’acord amb l’article 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007. N’hi ha prou que ens escriguis a contacto@mindset-code.com dient que desisteixes, amb la referència que apareix al teu correu de confirmació; no cal cap formulari, tot i que pots fer servir el model oficial que la norma inclou com a annex. Et reemborsem sense demora injustificada i, en tot cas, abans de catorze dies naturals des que rebem la comunicació (article 107.1). L’excepció és a l’article 103.a: aquests encàrrecs comencen immediatament, així que abans de pagar et demanem dues coses a la mateixa casella —que sol·licitis expressament que comencem dins d’aquests catorze dies i que reconeguis que, un cop el servei estigui completament executat, perds el dret a desistir—. Si desisteixes amb la feina començada però no acabada, abones únicament la part proporcional del que ja s’ha prestat (article 108). Si prefereixes conservar intacte el termini de desistiment, digues-nos-ho i esperem: l’encàrrec es farà més tard, però el dret es manté sencer.

Informació del lloc i assessorament

Els continguts d’aquest lloc són informatius i no constitueixen una recomanació per al teu cas concret: els preus de tercers, les versions i les condicions de les eines que s’hi citen canvien, i la seva aplicació depèn de circumstàncies que aquí no podem conèixer. Cada article diu la data en què es va comprovar el que afirma. La feina sobre el teu cas neix d’un encàrrec contractat, amb el seu full d’encàrrec signat.

Propietat intel·lectual

Tots els continguts del lloc (textos, imatges, codi, logotips) són propietat de Mindset & Code o s’utilitzen amb autorització. Se’n prohibeix la reproducció total o parcial sense consentiment exprés.

Responsabilitat

Mindset & Code no es fa responsable dels danys derivats d’errors en els continguts, interrupcions del servei o mal ús del lloc. Els enllaços a llocs externs es faciliten a títol informatiu. Res del que s’ha dit no limita la responsabilitat professional derivada dels serveis efectivament contractats.

Llei aplicable i jurisdicció

Si contractes com a consumidor, s’aplica la llei del teu país de residència i pots acudir als tribunals del teu domicili: cap clàusula d’aquest lloc no et priva d’aquesta protecció. Per a la resta de casos, els serveis es regeixen per la llei espanyola i se sotmeten als jutjats de Barcelona.